Политика обработки и защиты персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ЭЛЭНСИ»

Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ЭЛЭНСИ» (далее - Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты прав субъектов персональных данных в ООО «ЭЛЭНСИ».

Основные понятия, используемые в Политике:

• персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу - субъекту персональных данных;
• оператор персональных данных (далее - Оператор) – Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛЭНСИ», определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
• обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования;
• информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных Оператором ведется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (на бумажных носителях).

Действия с персональными данными включают: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ) удаление, уничтожение.

Перечень обрабатываемых персональных данных должен соответствовать целям обработки.

Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.

При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. При обнаружении неточных или неполных персональных данных может производиться их уточнение и актуализация. В случаях, когда актуализация персональных данных находится вне зоны ответственности Оператора, обработка может быть приостановлена до момента актуализации.

Все обрабатываемые Оператором персональные данные, за исключением общедоступных, являются конфиденциальной информацией.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных определены в Приложении №1 к настоящей Политике.

Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию при наступлении следующий условий и в указанные сроки, если иной срок не предусмотрен законом:

• достижение целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения - в течение 30 дней;
• утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных- в течение 30 дней;
• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных- в течение 30 дней;
• предоставление субъектом персональных данных или его законным представителем подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки- уничтожение в течение 7 дней;
• невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных- уничтожение в течение 10 дней;
• требование субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных- уничтожение в течение 10 дней;
• отзыв субъектом персональных данных согласия на использование персональных данных для контактов с потенциальными клиентами при продвижении товаров, работ и услуг- в течение 2 дней;
• истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных - 30 дней;
• ликвидация (реорганизация) Оператора, если обработка осуществлялась исключительно в интересах Оператора и отсутствует какой-либо правопреемник Оператора.

Уничтожение персональных данных должно производиться под контролем комиссии, формируемой в установленном Оператором порядке.

Факт уничтожения персональных данных, обработка которых осуществляется Оператором без использования средств автоматизации, подтверждается Актом об уничтожении персональных данных

Факт уничтожения персональных данных, обработка которых осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, подтверждается Актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.

Акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных подлежат хранению в течение 3 лет с момента уничтожения персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения.

Согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает субъект персональных данных.

Согласие может быть выражено в форме совершения субъектом персональных данных определенных действий, частности:

• продолжения использования сервисов, информационных ресурсов, веб-сайтов Оператора, взаимодействия с их пользовательскими интерфейсами, самостоятельное внесение персональных данных в предусмотренные для этого формы, после уведомления пользователя об обработке данных с предоставлением возможности ознакомиться с настоящей Политикой и содержанием Согласия на Обработку персональных данных;
• проставления отметок, чек-боксов, заполнения соответствующих полей в формах, бланках;
• иных действий, совершаемых субъектом, по которым можно судить о его волеизъявлении.

В случаях, предусмотренных требованиями законодательства, согласие оформляется в письменной форме с указанием необходимых сведений, а также в соответствии с иными применимыми требованиями, типовыми формами.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, то есть передачи неопределенному кругу лиц, должно быть получено отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В случае отказа субъекта от предоставления в необходимом и достаточном объеме его персональных данных, либо отзыве такого согласия, Оператор не сможет осуществить необходимые действия для достижения соответствующих обработке целей, в том числе связанные с предоставлением субъекту услуг.

Оператор в целях обработки персональных данных, установленных Политикой, может собирать электронные пользовательские данные на своих веб-сайтах автоматически, без необходимости участия пользователя и совершения им каких-либо действий по отправке данных.

Достоверность собранных таким способом электронных данных Оператором не проверяется, информация обрабатываются «как есть» в том виде, как она поступила с клиентского устройства.

Посетителям и пользователям веб-сайтов Оператора могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке данных cookies с ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.

Такие уведомления означают, что при посещении и использовании веб-сайтов, информационных ресурсов Оператора в браузер на устройстве пользователя может сохраняться информация (например, данные cookies), позволяющая в дальнейшем идентифицировать пользователя или устройство, запомнить сеанс работы или сохранить некоторые настройки и предпочтения пользователя, специфичные для этих конкретных веб-сайтов. Такая информация после сохранения в браузер и до истечения установленного срока действия или удаления с устройства будет отправляться при каждом последующем запросе на веб-сайт, от имени которого они были сохранены, вместе с этим запросом для обработки на стороне Оператора.

Обработка данных cookies необходима Оператору для корректной работы веб-сайтов, в частности, их функций, относящихся к доступу зарегистрированных пользователей программных продуктов, услуг, работ и ресурсов Оператора; персонализации пользователей; повышения эффективности и удобства работы с веб-сайтами, а также иных целей, предусмотренных Политикой.

Кроме обработки данных cookies, установленных самими веб-сайтами Оператора, пользователям и посетителям могут устанавливаться cookies, относящиеся к веб-сайтам сторонних организаций, например, в случаях, когда на веб-сайтах Оператора используются сторонние компоненты и программное обеспечение. Обработка таких cookies регулируется политиками соответствующих веб-сайтов, к которым они относятся, и может изменяться без уведомления пользователей веб-сайтов Оператора. К таким случаям может относиться размещение на веб-сайтах:

• счетчиков посещений, аналитических и статистических сервисов (Яндекс.Метрика) для сбора статистики посещаемости общедоступных страниц веб-сайтов;
• виджетов вспомогательных сервисов для сбора обратной связи, организации чатов и иных видов коммуникаций с пользователями;
• систем контекстной рекламы, баннерных и иных маркетинговых сетей;
• кнопок авторизации на веб-сайтах с помощью учетных записей в социальных сетях;
• иных сторонних компонентов, используемых Оператором на своих веб-сайтах.

Принятие пользователем условий обработки cookies или закрытие всплывающего уведомления в соответствии с Политикой расценивается как согласие на обработку данных cookies на веб-сайтах Оператора.

В случае если пользователь не согласен с обработкой cookies, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности веб-сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:

• произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять данные cookies для любых веб-сайтов либо для конкретного веб-сайта Оператора или веб-сайта стороннего компонента;
• переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования веб-сайтом cookies до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;
• покинуть веб-сайт во избежание дальнейшей обработки cookies.

Пользователь может самостоятельно через встроенные в браузеры средства работы с данными cookies управлять сохраненными данными, в том числе, удалять или просматривать сведения об установленных веб-сайтами cookies, включая:

• адреса веб-сайтов и пути на них, куда будут отправляться cookies;
• названия и значения параметров, хранящихся в cookies;
• сроки действия cookies.

Для защиты персональных данных Оператор обеспечивает конфиденциальность в соответствии с применимым законодательством, локальными актами Оператора, условиями заключенных соглашений и договоров Оператором, кроме случаев:

• если персональные данные содержатся в общедоступных источниках персональных данных или разрешены субъектом для распространения;
• если информация подлежит обязательному раскрытию третьим лицам, включая государственные органы, в соответствии с применимым к Оператору законодательству;

Оператор предпринимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных для их защиты от несанкционированного (в том числе, случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. К таким мерам, в частности, относятся:

• назначение сотрудника Оператора или привлечение внешнего исполнителя, ответственного за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных Оператором;
• издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, информационной безопасности, ознакомление с ними работников Оператора;
• обучение работников Оператора вопросам обработки персональных данных, обеспечения информационной безопасности;
• ограничение и разграничение доступа работников Оператора и иных лиц к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, формирование на их основе моделей угроз;
• применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа);
• учёт и хранение носителей информации, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
• резервное копирование информации для возможности восстановления;
• осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты;
• принятие допущенными к обработке персональных данных работниками Оператора письменных обязательств о неразглашении персональных данных;
• проверка наличия в договорах, включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных.

В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган в порядке, предусмотренном требованиями применимого законодательства.

Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору по почте или обратившись лично.

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора, соглашения с Оператором или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных требованиями применимого законодательства;
• иные сведения, предусмотренные требованиями применимого законодательства и соглашениями Оператором.

Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные применимым законодательством меры по защите своих прав.

Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛЭНСИ»

Юридический адрес: 123376, г. Москва, ул. Рочдельская, дом 14/20, к. 1, помещ. 1.

ОГРН: 1147746570905

ИНН: 7743927013

Адрес электронной почты для обращений: info@ln-c.ru

Приложение № 1 к Политике обработки и защиты персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ЭЛЭНСИ»

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ И ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ